Karta Visa
Twój klucz do codziennej wygody
Płać szybko, wygodnie i bezpiecznie na całym świecie. Korzystaj z płatności zbliżeniowych, ubezpieczenia w podróży i programu lojalnościowego dopasowanego do Twoich potrzeb.
Informacje ogólne
Czym jest Karta Visa PayWave i dla kogo jest przeznaczona?
Karta Visa PayWave to uniwersalna karta debetowa powiązana z Twoim kontem osobistym w Banku Mazovia. Jest idealna do codziennych płatności – w sklepach stacjonarnych, internecie oraz do wypłat gotówki z bankomatów w Polsce i na całym świecie. To doskonały wybór dla każdego, kto ceni sobie wygodę, bezpieczeństwo i globalną akceptację.
Twoja karta, Twoje przywileje
Płatności zbliżeniowe
Płać błyskawicznie za zakupy do 100 zł bez podawania kodu PIN. Wystarczy jedno zbliżenie kartą, telefonem lub zegarkiem.
Bezpieczeństwo 3D Secure
Dodatkowe zabezpieczenie transakcji internetowych zapewnia Ci pełen spokój podczas zakupów online w sklepach na całym świecie.
Pełna kontrola w aplikacji
Zarządzaj limitami, sprawdzaj historię i zastrzegaj kartę jednym kliknięciem w naszej aplikacji mobilnej.
Proste kroki do Twojej karty
Jeśli nie masz jeszcze u nas rachunku bankowego
Krok 1
Otwórz rachunek z kartą Visa
Zajmie Ci to tylko kilka minut. Poprosimy Cię o podstawowe dane, aby przygotować umowę. Przygotuj dowód osobisty. Dzięki temu cały proces przebiegnie jeszcze sprawniej.Krok 2
Odbierz kartę
Gotową kartę wyślemy na Twój adres. Aktywujesz ją jednym kliknięciem Po aktywacji od razu dodaj kartę do Google Pay lub Apple Pay i płać wygodnie telefonem.Jeśli masz u nas rachunek bankowy
Krok 1
Złóż wniosek o kartę w bankowości elektronicznej
Zaloguj się do swojej bankowości elektronicznej Mazovia Bank. Przejdź do sekcji "Karty", wybierz Visa PayWave i kliknij "Złóż wniosek". Większość danych uzupełnimy za Ciebie!Krok 2
Potwierdź swoją tożsamość
Wszystko odbywa się w zaufanym środowisku bankowości. Wystarczy, że potwierdzisz operację hasłem SMS lub autoryzacją mobilną. Bez dodatkowych przelewów weryfikacyjnych i skanowania dokumentów.Krok 3
Oczekuj na przesyłkę
To wszystko! Twoja nowa karta zostanie wyprodukowana i wysłana na Twój adres korespondencyjny. Aktywujesz ją jednym kliknięciem Po aktywacji od razu dodaj kartę do Google Pay lub Apple Pay i płać wygodnie telefonem.Korzystaj z wpłatomatu
Masz kartę płatniczą Mazovia Banku (VISA) i chcesz szybko wpłacić gotówkę na konto? Skorzystaj z usługi Wpłatomatu dostępnej w wybranych bankomatach Mazovia Banku z funkcją wpłat gotówkowych.
Jak uruchomić usługę?
Warunkiem jest posiadanie karty płatniczej wydanej przez Mazovia Bank oraz złożenie w placówce „Wniosku o dostęp do usługi wpłatomatu”
Po złożeniu wniosku otrzymasz SMS z hasłem (PIN-em) startowym – od tego momentu możesz korzystać z wpłatomatu
Zalecamy zmianę PIN-u startowego na własny (można to zrobić w bankowości internetowej lub we wpłatomacie)
Jak wpłacić gotówkę we wpłatomacie?
Wybierz język transakcji, następnie usługę Wpłatomat i wpisz PIN (startowy lub własny)
Wybierz opcję Wpłata gotówki
Gdy otworzy się kieszeń wpłatomatu – włóż przygotowane banknoty (zgodnie z zasadami przygotowania banknotów do wpłaty)
Urządzenie przeliczy gotówkę i pokaże wynik z podziałem na nominały – zatwierdź wpłatę lub odrzuć (wtedy otrzymasz zwrot wszystkich banknotów)
Po zatwierdzeniu wpłatomat zaksięguje operację na Twoim rachunku; możesz też wydrukować potwierdzenie
Dodatkowo: po zalogowaniu możesz sprawdzić saldo i wolne środki: Zapytania → Stan rachunku (z opcją wydruku).
Ważne: PIN do usługi wpłatomatu jest niezależny – jego zmiana nie zmienia PIN-u do transakcji realizowanych kartą VISA/MasterCard.
Pakiet Bezpieczna Karta
Bezpłatne ubezpieczenie "Pakiet Bezpieczna Karta" dołączane automatycznie do karty, obejmujące:
- Ubezpieczenie nieuprawnionego użycia karty – ochrona w przypadku utraty środków pieniężnych na skutek dokonania transakcji przez osobę nieuprawnioną przy użyciu utraconej karty
- Ubezpieczenie od rabunku gotówki pobranej z bankomatu – ochrona w ciągu 24 godzin od chwili pobrania
- Ubezpieczenie zakupionego towaru - w przypadku kradzieży lub zniszczenia towarów zakupionych kartą w ciągu 30 dni od zakupu
- Ubezpieczenie mienia (portfela, torebki, teczki, plecaka, kluczy, dokumentów) oraz telefonu komórkowego w przypadku rabunku
Masz pytania? Mamy odpowiedzi
Jak aktywować nową kartę?
- W bankowości elektronicznej. W zakładce Moje karty znajdziesz kartę, która wymaga aktywacji.
- W oddziale banku.
Oznacza to, że możesz zacząć używać karty do płatności online od razu po zakończeniu procesu.
Ważne! Aby w pełni aktywować płatności zbliżeniowe, pierwszą transakcję wykonaj w terminalu stacjonarnym, wkładając kartę do czytnika i potwierdzając ją kodem PIN.
Co się stanie, jeśli nie aktywuję karty?
Nieaktywna karta jest bezużyteczna. Nie można nią płacić w sklepach, internecie ani wypłacać gotówki z bankomatów. Po upływie określonego czasu (zwykle kilku miesięcy) karta może zostać automatycznie zablokowana przez system banku.
Ile mam czasu na aktywację nowej karty?
Zalecamy aktywację karty jak najszybciej po jej otrzymaniu. Zazwyczaj masz na to czas do końca terminu ważności karty, ale ze względów bezpieczeństwa lepiej zrobić to od razu.
Zapomniałem/am kodu PIN. Co robić?
Masz możliwość dokonać zmiany kodu PIN w bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej. Możesz również udać się do oddziału.
Czy aktywacja karty jest płatna?
Nie, aktywacja karty jest całkowicie bezpłatna.
Potrzebujesz pomocy?
Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas aktywacji karty, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji
Oddział w Górze Kalwarii
ul. Pijarska 25
05-530 Góra Kalwaria
Godziny pracy:
pn., wt. 8:30 – 16:00
środa 10:00 – 17:30
czw., pt. 8:30 – 16:00
tel. 22 736 49 00
e-mail: gora@mazoviabank.pl
Oddział w Sobieniach Jeziorach
ul. Duży Rynek 17
08-443 Sobienie Jeziory
Godziny pracy:
pn., wt. 8:00 – 15:30
środa 10:00 – 17:30
czw., pt. 8:00 – 15:30
tel. 22 736 49 01
e-mail: sobienie@mazoviabank.pl
Filia w Osiecku
ul. Warszawska 64
08-445 Osieck
Godziny pracy:
pn., wt. 8:00 – 15:30
środa 10:00 – 17:30
czw., pt. 8:00 – 15:30
tel. 22 736 49 02
e-mail: osieck@mazoviabank.pl
Zastrzeżenia kart dla Klientów
- 801 321 456 (opłata za połączenie wg taryfy operatora)
- (+48) 86 215 50 50 (z telefonów komórkowych lub z zagranicy, opłata wg taryfy operatora)
- (+48) 828 828 828 (ogólnopolski system zastrzegania kart, z telefonów komórkowych i stacjonarnych, z kraju i z zagranicy, koszt połączenia wg taryfy operatora)
